连锁率越来越高,单体药店如何寻找出路?

2021-12-13 09:26:29 330

在医药零售市场中,连锁药店的地位越来越重要,门店数量从2006年的12.2万家增长至2020年的31.3万家,连锁率也从38%升至56%。





单体药店困难重重




国家一直在鼓励药店连锁化经营,商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》,明确提出提高行业集中度的要求。在国家支持药店连锁化发展的基础上,各大连锁药店都在通过资本实力扩大影响力,如收购中小药店企业,以此来提高竞争力。

 

大环境下,头部连锁密集的门店布局已经影响了单体门店的客流和利润。在激烈的市场竞争中,单体药店要么谋求主动转型,要么就会被市场所淘汰。





打造智慧药店




随着近年来药品网购市场规模逐渐扩大,各个电商平台、企业巨头纷纷加入零售药品行业,传统药店经营很大程度上受到冲击。



图片5.png
图片6.png

▲小程序使药店营销更为多样化,满足不同层级、年龄段的需求。



单体药店选择互联网转型,如利用小程序的线上客源优势结合线下门店服务,可以扩大自身经营范围与业务,不再局限于周边。通过打造智慧药店,为门店赋能,助力转型升级。




提升服务质量




客流决定药店发展,客群决定药店发展的好坏,要想获得更好的发展,就必须提升服务质量,培养忠实顾客,进而提升客流。

 

可以通过多元化转型、特色化服务吸引消费者,发展会员经济,建立会员社群,及时向会员发布相关的优惠政策、服务内容,在线上线下都做好服务。通过专业、便捷的专业化服务解决消费者问题,赢得消费者信赖。

 

面对市场变化,单体药店需要根据定位重新提升服务质量和水平,通过专业化、特色化的服务来抓住消费者的心。加速转型才能在危机共存的未来保持稳定和持续的发展。





药店想要进行新零售转型,联系小明科技可以帮到你!助力搭建新零售私域生态,提升药店专业化水平和服务,提高药店运营效率和转化率!



图片关键词

想了解更多,欢迎联系

联系人:陈文浩

联系电话:18802065800





 粤公网安备44010502002840号     粤公网安备44010502002839号

广州小明网络科技有限公司 版权所有 2015-2020 粤ICP备15026337号

企业微信

Powered by MetInfo 7.8 ©2008-2024  mituo.cn