药店要做好线上营销，必须要了解透彻这三个要素

疫情期间，很多药店都依靠线上渠道进行销售，仅线上渠道就能与平常的销量持平！口罩等防护用品更是销量火爆。

线上营销的优势不容置疑，药店要做好线上营销必须要了解透彻三个要素：流量、工具、玩法。

生意的本质就是流量，流量就是人，人在哪生意就在哪。过去流量是在线下，现在的流量在线上。

线上的流量分为公域流量和私域流量。公域流量是属于平台的，推广成本高，不属于药店自身。而私域流量可以沉淀，客户是属于是自己的，可以重复进行互动和触达，比如小程序，社群等。未来线上运营的方向是尽可能把公域流量变为自己的私域流量。

线上营销并不是光靠努力就能做成的，还需要用对工具！在线上营销里，工具尤为重要，工具是实现目标的载体，没有工具的加持，很多理念就只能空想。

药店做线上营销前，首先要准备适合的工具，小程序就是一个比较适合药店线上做营销的工具。小程序可以实现足不出户享受购药和咨询等服务，还可以购买处方药，不受时间和地点影响，最快30分钟即可收到药品，也可在全国范围内全网购药，买到附近药店没有的药品。

▲小程序不仅可以购买常用药，还可以购买处方药

在现今，小程序购药已经成为人们买药的一种趋势，方便了用户的需求。对于药店来说，利用微信小程序可以留住更多的客户，有效的提高客户的粘性。

有了流量和工具之后，还需要有玩法。玩法是保证商品质量和服务质量的基础上，利用消费者心理特性，用一些营销技巧来获得更好的营销效果。

▲小程序的各种营销玩法可以激发用户的消费心理，促进成交

比如常用的打折促销，抽奖拼团等等，好的营销玩法能激发客户的消费心理，进行购买，从而提升销量，做到持续盈利。