药店未来发展的四大趋势

2021-04-25 09:45:38 1027

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根据国家药监局最新统计报告显示,截至2020年底,全国共有《药品经营许可证》持证企业57.33万家。其中,零售药店24.10万家,占经营企业数量的42.03%,零售连锁企业和门店数量31.92万家,占比55.68%,批发企业1.31万家,占比2.29%。根据《报告》中披露的数据显示,全国药店总数(不含连锁企业数量)为553892家,连锁率超56.5%。

 

药品零售一直都是前景被看好的朝阳行业,在人口老龄化加剧的背景下,药品需求越来越旺盛, 药品消费将持续走高。

 

       药店作为药品流通的终端,是非常重要的一环。无论是单体药店还是连锁药店,都应该对药店行业的未来发展有一个清晰的脉络,这样才能在既充满机遇也充斥着各种挑战的药品零售行业中前进。

 

展望未来,药店行业将呈现出这四大发展趋势。


01

互联网+药店

  在疫情期间,消费者对于线上购药、线上问诊的模式逐渐接受,消费习惯也随之发生改变,药品网购的市场规模逐渐扩大,阿里、京东、美团等企业巨头纷纷都加入了零售药品行业,传统药店的经营受到很大程度上的冲击。


       这些变化都促使很多线下实体的药店逐步开启互联网+药店的时代,很多药店都建立起网上售药平台,打造线上+线下的销售模式。


       未来,药店借助互联网,扩大自身经营的范围和业务,不再局限于以往的实体药店周边,形成线上线下相融合发展的医药新零售模式,使购药场景更加丰富,不再受地域限制的影响。

 

02

行业连锁化进一步提升

       药店行业目前市场较为分散、而且竞争非常激烈、这造成小规模的单体药店盈利能力下降,催生了很多并购的机会,行业收购动作频繁,基于马太效应,会出现强者愈强、弱者愈弱的现象,未来头部连锁药店将成为药店零售行业主体。

 

       自从2017年我国连锁药店的数量规模首次反超单体药店数量以来,连锁药店数量规模持续增长,到达2020年,全国连锁药店数量达到31.92万家,占药店总数的比重提升至55.68%。

 

       预计未来,药店连锁化经营的规模将会持续提升,零售药店行业的集中度将得到进一步提高,同时药店行业将会朝着更加专业化、规范化的方向发展。

 

03

药店服务性更高

       目前,大多数药店所提供的服务主要是单一的售药功能,在顾客购药后,几乎不会再有联系,所以出现了药店无法更好地了解和满足消费者需求、顾客复购少等问题。
       在未来,药店除了基本的销售药品之外,售后和配套服务将会更加完善,这样会更加有利于提升顾客粘性,提高顾客的消费体验。


04

多元化经营

       随着人们的生活水平日渐提高,人们越来越注重健康保健,所以顾客的需求会从最初的“治病”转变到“防病”领域,医疗保健品的市场将会进一步提升。

       未来,随着药店多元化经营的探索,药店会从最初的出售药品到出售大健康用品、日化用品等,经营范围会不断扩大,将会衍生出药店+保健品、药店+健康食品、药店+化妆品等等的多元化经营模式。

 

未来的药店,凭借专业化的服务,不断满足消费者的服务需求,打造特色经营的药店,一定可以找到机会点,在越来越激烈的行业竞争中脱颖而出!


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  随着消费群体的需求升级,药店不能只停留在单一的“零售商”模式,只有把握行业发展的未来趋势,跟上时代发展,不断研究顾客需求,才能让药店持续盈利!

 

       小明科技依托超强的专业研发能力和优秀的服务能力,目前面向医药行业的零售(连锁)企业,提供以网上智慧药店为主,服务支持计划为辅的一站式“药店新零售” 技术与运营支持服务。

 

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       主要包括智慧药店小程序开发、小程序推广、药店拓客、裂变引流、商城维护等等药店新零售技术及创新服务,助力药店提升价值,为连锁药店赋能,打通线上线下,释放新零售潜力。

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