药店行业内卷下，模式改变是未来新方向

从药店的数量来看，市场已趋于饱和，截至去年6月底，全国药店总数已达57.9万家，比10年前增加了约14万家。根据行业发展趋势预测，2022年药店的数量可能会进一步增加。

事实上，药店的客流已呈逐年下降的趋势。可以预测，药店数量的持续增加将加剧药店“内卷”。

在这种环境中，药店一方面要保持发展，另一方面又要适应新环境，在这个转换的过程中，机遇和挑战并存，如果没有把握好机会，可能会造成功败垂成的局面。

随着国家政策进一步调整和完善，网上医保支付也正在各地逐步普及，这些条件加速了传统业态的迭代升级，互联网＋药品的销售模式正在高速发展。

现在买药有了越来越多的选择，尤其是线上购药比以前更方便了。有数据显示，今年1月底阿里健康平台的日均交易额均在亿元以上，相比疫情前的2500多万元，涨幅提升了近4倍。

▲小程序将实体零售搬到线上，在任何场景都可以连接顾客

线上售药迎来加速发展的机遇，线上药店比传统药店有更明显的便利性与竞争优势，而疫情催生了线上购药的需求，也改变了不少中老年人的购药习惯。在线问诊和无接触配送这类新的购药方式正逐渐被消费者所认可和接受，传统药店的客源受到了进一步的冲击。

时代的潮流不是个体力量所能阻挡的，传统药店要想生存和发展，也只能顺应潮流，走线上线下融合发展，不存在做不做的问题，而是如何做好的问题。种种现象表明，传统药品零售行业的生存环境在不断地发生着改变，单纯线下零售药店的发展模式正在走入瓶颈，面临着发展的窘境，传统药店只有以积极求变的决心才能走出困境。

在线上线下融合发展方面，传统药店可以自建小程序平台获得微信流量扶持，运用小程序，打通线下配送的“最后一公里”，覆盖周边消费需求。线上渠道为线下门店带来持续的订单和客流，药店应该积极探索药品零售的新方向。