没有工具化,医药新零售就是水中捞月

2021-10-25 17:27:09 234

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随着医药零售行业日益发展壮大,实体药店却面临着一场关店潮流,医药新零售的发展将实体药店拉出了“舒适区”,被迫加入一场跨地域、跨思维的竞争。


互联网冲击


互联网的出现,给药店消费者提供了一个消费更加便捷性、体验更加多样化的购买选择。线上渠道推动实体零售提高了效率。

 

目前的传统实体药店,粗放的经营模式导致运营效率低,因此,传统药店发展属于自己的线上渠道迫在眉睫。

 

药店要走出困境,要提升购物体验,回归商品和服务的本质,充分满足消费者的“商品和服务”的需求。



工具化


医药新零售所提到的新,除了将药品移到网上销售之外,还需要融合互联网等不同的工具和手段,去构建顾客的消费场景和体验。


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▲通过小程序线上商城,各类活动和各种产品都可以直观展现



小程序作为一个优秀的新零售营销工具,可以有效解决传统药店客流和销量等困境。

 

小程序作为微信生态一环,可以借助微信整个生态环,免费利用微信自身流量,进行私域获客、微信群等传播。小程序也具备各类促销和优惠活动等功能,能极大提高顾客黏性。因此,对于药店来说,小程序是获客和推广成本低的推广渠道。


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▲通过药店小程序,可以享受购药、问诊、送药等一条龙服务



除了提升效率降低成本,优化用户体验之外,通过小程序,还可以享受网上购药、线上问诊、送药到家等一条龙服务。给用户带来简单、便捷的服务体验,比起微信之外的其他平台更能刺激转化,带动销量增长。



药店想要解决新零售转型问题,联系小明科技可以帮到你。如今很多药店已经出现了小程序和线下门店相互融合发展的趋势,线下药店依靠线上数据,优化门店体验。线上小程序可以利用线下的体验和售后等实现用户转化,发展私域流量。如果没有利用小程序等工具去进行医药新零售,那就好比在水中捞月,可望不可及。




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