数字化升级成趋势，传统药店转型有哪些难点待解？

一个合适的平台可以为药店带来巨大的价值。而衡量一个平台能不能为药店提供足够的价值，就要看其能否通过各种方式和渠道拉新用户的能力。渠道及用户越多，就越能体现平台的拉新能力和价值。

微信小程序是当前药店转型升级的好选择，微信拥有10亿多的用户量，药店运用小程序，可以在一定程度上将微信庞大的流量转化为自己的流量。

▲利用小程序可以实现精准营销和引流，实现销量提升

微信小程序它的特点是灵活、快捷、用完即走。利用微信的社交生态资源，小程序可以实现精准营销和引流，使得宣传效果和获客数量比其他平台效果更好。

传统药店在运营能力上还需要更专业化。传统的药品零售，药店备货大多数根据居民在各个季节买药的经验来判断，如果一旦遇到特殊情况，就会导致部分药品的堆积，以及急需药品的缺货。

而通过线上平台销售，持续性的销售数据可以直观显示，可以使药店知道该如何备货，从而提高药品售卖的运营能力。

▲小程序将药品详细分类，后台可以统计销量，提升运营效率

专业服务为线上和线下提供支撑，药店还需要提升其他专业服务，如加强对慢病患者的专业、专项服务，以此提高顾客对药店专业化的认知和认可。要把专业服务与O2O运营结合起来，在运营中体现专业服务水平。