中秋节是阖家欢聚,共享团圆的日子,也是会员销售的旺季。对于药店来说,在中秋佳节,如何做好会员营销,进而提升药店口碑和销量呢?
做好会员回访
在中秋节期间,药店可以针对老会员开展相关会员福利活动,进行老会员回访和赠送相关小礼品、优惠券等,使会员更有归属感,促进复购。
药店可以在社群里面讲解对应的节日健康知识,比如月饼健康知识和饮食建议等。为老会员提供专业的健康咨询指导服务。这不仅能为药店的中秋活动引流和提高人气,也能让会员了解到药店对会员群体的关怀。
小程序+社群
将小程序与微信社群相结合进行私域运营,可以有效增强会员粘性。小程序中拥有多种功能组件,可以有效帮助药店做好运营转化。
▲在中秋节期间,可以设置对应会员活动,提升会员活跃度
利用小程序和社群,可以有效形成用户沉淀,通过社群不断触达,进而挖掘用户需求,引导到小程序消费,活跃私域流量池、提升客户体验。
会员专属优惠
为了能更加体现会员象征性,在设置优惠规则时,可以设置相应的会员专属优惠。让人们感受到会员优惠幅度更大,从而更加吸引顾客成为会员,促进会员拉新。
在设置会员促销品种的时候,也要考虑相应的会员人群分类,比如可以分男性和女性,年轻人和老年人等分类设置,品类上可以选择对应节日的商品,如中秋应节的商品、营养保健品等。
服务创造价值,药店在节日营销时,应该站在顾客的角度,充分满足他们的需求,同时结合节日,以专业和温情来打动顾客。
药店想要运营好会员私域生态,联系小明科技可以帮到你,助力搭建私域小程序,有效圈住用户,提升运营效率,促进复购和裂变,打造属于药店自己的私域流量池。
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