过去的一年里,医药零售市场风起云涌,虽然线下依然是主要的销售渠道,但“线上化”趋势不可阻挡。受疫情的直接影响,人、货、场均有不同程度的改变。
对于药店而言,优质药事服务将是影响其未来发展的重要一环,打通线上线下的无缝对接同样是大势所趋。线上线下渠道整合已是势在必行,线上线下相互成就才是共赢之策。
药店应积极拥抱新零售
现阶段,面对新零售冲击,药店应该积极开展新零售业务,把“线上营销”与“线下经营”相结合,带动线下门店业绩的增长。
对于药店来说,发展新零售,打造自有私域平台,小程序是一个不错的选择。
▲小程序各类活动吸引消费者进行购买
1、低成本,获取更多的流量
小程序植根于微信生态,在微信渠道就可以提高药店的曝光率,吸引到更多线上的用户。开通药店小程序后,附近5公里范围内的用户都可以在微信查看到药店的信息,如果用户有购药需求的话,可以直接打开相应的药店小程序进行购买。
2、体验佳,提高用户粘性
小程序不需要用户进行额外下载安装,在微信点击进入就可以直接使用,可以在小程序购买各种药品,甚至是处方药,而且可以送药上门,使买药变得更方便快捷。通过设置各类促销活动,利用小程序可以留住更多的客户,有效提高客户的粘性。
药店想要发展新零售,联系小明科技可以帮到你,小明科技旗下的单店王智慧药店小程序帮助连锁药店从店铺引流、会员管理、营销推广等多个方面进行整体的完善优化,还有视频号运营指导等服务,从根本上解决药店客源难题,提升客源质量,让药店保持长久稳定的发展。
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