千金大药房:1000家门店如何做线上引流?

2021-04-13 15:34:29 18444

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湖南千金大药房连锁有限公司成立于2000年,系上市公司千金药业旗下的全资子公司。位列全国医药零售连锁企业综合实力百强榜前29强,居省内同行前列。到2019年中旬,门店总数近1000家,分布在湖南省的长沙、株洲、湘潭、郴州、岳阳等地;员工4000多名;公司良好的商品质量享誉市场。

 

2020年2月,湖南千金大药房与小明网络科技达成深度战略合作,小明网络科技为千金大药房近千家门店搭建O2O小程序商城,实现线上线下联动。目前,千金小程序商城已上线运营两个月,累计消费客户达到4万+,月营销额累计复合增长300%+。



门店3公里内流量 引流到线上小程序



顾客在线下药店购药后,店员推荐消费者使用本店小程序商城,累计购买会有一定优惠,将线下客流引进到线上小程序。

 


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与此同时,针对当前情况,提供口罩预约功能,顾客可以在小程序商城上预约购买,支持线下门店自提或门店配送。通过顾客需求去绑定用户,实现营销和流量双收。


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以微信为中心,快速抢占线上流量

 

 

在线下药店三公里半径内,建立多个顾客微信群,定期在群里发布小程序商城优惠活动,让消费者体验到实实在在的优惠;并且在群里提供医药购买咨询服务,让顾客方便购药。同时,门店员工也会定期在朋友圈发布促销活动,方便潜在消费者进入到小程序商城购买药品。

 

 

推广返利引入社交流量

 

商户可以通过限时、热卖推荐、定期优惠等各种线上促销活动吸引顾客光临,还可以设立推广商,充分利用小程序自带的社交属性如好友分享、朋友圈分享、公众号文章卡片等全方位推广给其他用户使用,形成推广上下级关系,下级用户购买商品后推广商获得佣金返利,快速聚集大批优质客户。

 


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此外,在小程序商城内,千金不仅通过秒杀、拼团等活动为商城引流,还通过直播、专题文章等板块,提升用户粘性,打造千金的私域流量池,吸引会员增购复购,提高商城转化及变现。千金创始人表示,由于药品行业中间环节多、审查严格,所以从业门槛高,利润也较高。然而,近几年来,各个品牌的连锁药房正在扩张,直观反映在居民区周边的药房数量也在变多,竞争也越来越激烈,需要深层次洞察消费者的需求,并懂得与消费者一起升级,才能追赶上时代的洪流。千金将会不断因时而变,从运营模式,到与消费者沟通的方式都不断进行迭代升级。




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