疫情之下药店的突围之路

2022-03-18 17:48:49 533

近期,我国多地点发生本土聚集性疫情,主要为奥密克戎变异株,传播快、隐匿性强。3月以来,疫情发生频次明显增加,感染人数快速增长,波及范围不断扩大,已波及28个省份。


据国家卫健委消息,3月17日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例2461例。其中境外输入病例73例;本土病例2388例。


无接触送药成刚需


疫情期间,药店的到店交易次数大幅度下滑,无接触配送成了疫情期间消费者的一种刚需服务。比如在小程序上下单购药,线下即使配送,满足消费者足不出户的需求,只需要在小程序选药下单,即可“无接触”安全送药品上门,安全系数进一步提高,对于疫情防控有重要的意义。


之前传统的购药模式,顾客购药需要到店,如果碰到买药人多的时候,还要排长队,十分麻烦,而目前通过小程序,顾客选药购药时间大大缩短。网上购药非常快捷便利,有效节省双方的时间。


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疫情期间,利用小程序购药可以足不出户购药,方便快捷


药店可以自建药店小程序商城,开设线上购药渠道。顾客通过微信小程序向药店下单,药店收到订单以后,就直接由店员整理打包,通过快递员“无接触”送货上门,极大的提升消费者的购药体验。


总而言之,当今互联网时代,不管愿不愿意,线上转型都是药店的未来发展的大趋势。而入驻第三方平台的抽成比例很高,且拿不到第三方上顾客的数据。所以,自建小程序平台是药店的最佳选择。


品类销售的多元化和适时化


受疫情的长期影响,许多传统药店的销售额都发生了巨大下滑,因此,药店要扭转这一不利局面,需要发展多元化和适时化的品类销售。


在多元化销售方面,药店可以采购与其他药店不同的品类进行销售,避免雷同,从而有效提升自己的产品竞争力。在适时化方面,要准备些适合疫情期间销售的药品和器械,如新冠检测盒和口罩等防疫用品等。


疫情反复,同时也是对药店的一场考验,“优胜劣汰,适者生存”一直是自然界的生存法则,每一个药店都应该在疫情中规划自己,找到适合自己的生存办法,才能寻求更好发展。


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