新零售背景下，药店的社群营销应该这样做！

疫情加速了零售业的发展，未来的药店的商业模式必然将趋向于线上线下融合发展。在当下环境下，单一的线下实体药店模式已经过时、传统药店如何快速开展线上业务，实现业绩增长？其中社群就是一个很好提升业务效率的工具。

社群的优点，就是能帮助药店用更少的成本获取更大的收益。

企业微信+小程序

企业微信是唯一能跟微信互相拉通的软件，这意味着，通过企业微信，企业能够触达并服务12亿微信用户，可以直接添加客户微信。

小程序凭借轻量化、交互强、即点即用等特点，实现微信之间的流量互通和沉淀，因此小程序成了微信营销的重要载体。

▲小程序交互强，即点即用，实现顾客与商品之间无缝连接

企业微信结合小程序，是获取用户流量以及维护用户留存的最佳方式，通过两者结合，小程序的社交属性能够为药店带来更多用户裂变的效果，从而实现更多的收益。

▲通过企业微信进行会员维护，帮助药店形成了高效的社群运营闭环

小程序+社群，既解决了企业经营客流的问题，又解决了销售的问题。通过会员运营和线上活动，抓住顾客健康长期需求，与顾客之间建立信任，有利于提高会员的信任度和粘性，给顾客提供长久的服务与价值。